ভূমিকা এবং গ্রহণ
Crickex Aff প্ল্যাটফর্মের সমস্ত পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন। আমাদের লক্ষ্য হলো বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি স্বচ্ছ এবং নিরাপদ অনলাইন বেটিং অভিজ্ঞতা প্রদান করা।
- এই চুক্তিটি প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে আইনি বাধ্যবাধকতা তৈরি করে।
- যেকোনো পরিবর্তন আমরা ইমেইল বা সাইট নোটিশের মাধ্যমে জানাব।
যোগ্যতার শর্তাবলী
Crickex Aff-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে নিম্নোক্ত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- ব্যবহারকারীকে এমন বিচারিক এলাকায় থাকতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং বৈধ।
- মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।
অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার ব্যক্তিগত দায়িত্ব।
- প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
- KYC ভেরিফিকেশনের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট জমা দিতে হতে পারে।
- আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
জমা ও উত্তোলন
আমরা বাংলাদেশে জনপ্রিয় এবং নিরাপদ পেমেন্ট মেথড সমর্থন করি।
- বিকাশ, নগদ এবং রকেট এর মাধ্যমে দ্রুত লেনদেন সম্ভব।
- উত্তোলনের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট ভেরিফিকেশন প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হবে।
- জমা এবং উত্তোলনের সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ সীমা প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক নির্ধারিত।
বোনাস ও প্রমোশন
Crickex Aff আকর্ষণীয় বোনাস অফার প্রদান করে, তবে তা নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষ।
- বোনাস উত্তোলনের আগে নির্ধারিত 'Wagering' বা রোলওভার রিকোয়ারমেন্ট পূর্ণ করতে হবে।
- একই আইপি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে তা ব্যবহার করতে হবে।
গেমিং নিয়ম এবং ফেয়ার প্লে
আমাদের সমস্ত গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) দ্বারা পরিচালিত।
- গেমের ফলাফল অপরিবর্তনীয় এবং সিস্টেম দ্বারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্ধারিত।
- আমরা শুধুমাত্র সার্টিফাইড গেম প্রোভাইডারদের সাথে কাজ করি।
- কোনো কারিগরি ত্রুটির কারণে গেম বন্ধ হলে, তা আমাদের রিভিউ টিমের মাধ্যমে মীমাংসা করা হবে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নোক্ত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে:
- বেটিং বটের ব্যবহার বা সফটওয়্যারের মাধ্যমে কারচুপি।
- অন্যান্য ব্যবহারকারীর সাথে যোগসাজশ করে প্ল্যাটফর্মকে প্রতারিত করা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের চেষ্টা।
দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা মনে করি গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের জন্য, নেশার জন্য নয়।
- ব্যবহারকারীরা নিজেদের জন্য ডিপোজিট লিমিট সেট করতে পারেন।
- প্রয়োজনে 'Self-Exclusion' বা অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ করার অনুরোধ জানান।
- গেমিং সমস্যার জন্য আমরা বিশেষজ্ঞ সংস্থার সহায়তা নিতে পরামর্শ দিই।
মেধাস্বত্ব অধিকার
Crickex Aff-এর সমস্ত লোগো, ডিজাইন এবং কন্টেন্ট প্রতিষ্ঠানের নিজস্ব সম্পত্তি।
- অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট কপি বা ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
- প্ল্যাটফর্মের ট্রেডমার্ক এবং ব্র্যান্ডিং সুরক্ষা আইন দ্বারা সংরক্ষিত।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
সার্ভারে কারিগরি ত্রুটি বা ইন্টারনেটের সমস্যার কারণে গেমে বিঘ্ন ঘটলে আমরা দায়বদ্ধ নই।
- ফোর্স মেজোর (Force Majeure) বা প্রাকৃতিক দুর্যোগের কারণে পরিষেবা ব্যাহত হতে পারে।
- ব্যবহারকারীর ভুল তথ্যের কারণে কোনো আর্থিক ক্ষতি হলে প্ল্যাটফর্ম দায়ী থাকবে না।
অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ
আমরা যেকোনো সময় শর্তাবলী লঙ্ঘনের দায়ে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখি।
- তদন্ত চলাকালীন ফান্ড সাময়িকভাবে ফ্রিজ করা হতে পারে।
- স্থায়ীভাবে নিষিদ্ধ হলে অ্যাকাউন্ট পুনরায় খোলা সম্ভব নয়।
গোপনীয়তা সুরক্ষা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করি।
- আপনার তথ্য শুধুমাত্র ভেরিফিকেশন এবং আইনি প্রয়োজনে ব্যবহৃত হয়।
- বিস্তারিত জানতে আমাদের 'Privacy Policy' পেজটি দেখুন।
প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি
Crickex Aff-এর সমস্ত কার্যক্রম আন্তর্জাতিক গেমিং আইন এবং সংশ্লিষ্ট বিচারিক এলাকার নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত।
- যেকোনো বিরোধ প্রথমে কাস্টমার সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে মীমাংসার চেষ্টা করা হবে।
- প্রয়োজনে মধ্যস্থতা বা আরবিট্রেশনের মাধ্যমে সমাধান করা হবে।
শর্তাবলীর পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখি।
- পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে আপনি নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত।
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের নোটিশ ইমেইলের মাধ্যমে পাঠানো হবে।
যোগাযোগ ও সাপোর্ট
যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ।
- ইমেইল সাপোর্ট: দ্রুত রেসপন্স নিশ্চিত করা হয়।
- টেলিগ্রাম এবং হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমেও সহায়তা পাওয়া সম্ভব।
Crickex Aff
