নিয়ম ও শর্তাবলী | crickex aff

এই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এবং আমাদের প্রতিষ্ঠানের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি সম্পাদিত হয়। আপনি যখন এই সাইটে নিবন্ধন করেন বা সেবা গ্রহণ করেন, তখন আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সমস্ত ধারা মেনে নিতে সম্মত হন।

আমরা সময়ের সাথে সাথে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। সাইটে এই পরিবর্তনগুলো প্রকাশ করার পর আপনি যদি সেবা ব্যবহার চালিয়ে যান, তবে তা এই আপডেট করা শর্তাবলীর প্রতি আপনার সম্মতির প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

আমাদের প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহারের জন্য নির্দিষ্ট কিছু যোগ্যতা থাকা আবশ্যক:

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে আপনার অ্যাকাউন্টটি যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে।

ভেরিফিকেশন ও কেওয়াইসি (KYC)

তহবিল উত্তোলনের আগে আমাদের নিরাপত্তা যাচাই প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আপনাকে পরিচয়পত্র জমা দিতে হতে পারে। এই ভেরিফিকেশন প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন না করা পর্যন্ত পেমেন্ট আটকে রাখা হতে পারে।

নিরাপত্তা দায়িত্ব

আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা বজায় রাখা আপনার সম্পূর্ণ দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন। যদি আপনার মনে হয় যে আপনার অ্যাকাউন্টটি অন্য কেউ ব্যবহার করছে, তবে দ্রুত আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা বিভিন্ন পেমেন্ট ক্যাটাগরি সমর্থন করি। আমানত এবং উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নোক্ত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

সকল উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। আমাদের পার্টনার পেমেন্ট প্রোভাইডারদের নিয়ম অনুযায়ী পেমেন্ট সম্পন্ন করা হবে।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন প্রমোশন অফার করা হয়। বর্তমান অফারগুলো দেখতে প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

বোনাস ফান্ড সরাসরি নগদ টাকায় রূপান্তর করা যায় না। বোনাস টাকা উত্তোলনের আগে আপনাকে নির্দিষ্ট পরিমাণ গেমিং ভলিউম বা ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে। এই শর্তাবলী প্রতিটি বোনাস অফারের সাথে আলাদাভাবে দেওয়া থাকে।

বোনাস অপব্যবহার (যেমন: একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া বা সিস্টেমের ত্রুটি ব্যবহার করা) ধরা পড়লে বোনাস এবং অর্জিত লাভ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল গেমের ফলাফল র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা গেম প্রোভাইডারের সার্ভারে পরিচালিত হয়। এটি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি রাউন্ড সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।

কারিগরি ত্রুটি

যদি কোনো গেম চলাকালীন কারিগরি ত্রুটি বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে রাউন্ডটি মাঝপথে থেমে যায়, তবে সেই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং আপনার বাজি ধরা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

যেকোনো ফলাফল নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে, আমরা গেম প্রোভাইডারের ডাটা লগ বিশ্লেষণ করে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণ করি।

প্ল্যাটফর্মের সততা বজায় রাখতে নিম্নোক্ত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• প্রতারণা, জালিয়াতি বা অর্থ পাচার সংক্রান্ত কর্মকাণ্ড।
• একই ব্যক্তি দ্বারা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• বট, সফটওয়্যার বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করে গেম খেলা।
• আর্বিট্রেজ বেটিং বা সিস্টেমের কোনো লুপহোল ব্যবহার করে লাভ করা।
• পেমেন্ট গেটওয়েতে চার্জব্যাক রিকোয়েস্ট পাঠানো।

আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা বিনোদনের জন্য গেম খেলুন। গেমিং যেন আপনার ব্যক্তিগত বা পারিবারিক জীবনের ওপর প্রভাব না ফেলে সে জন্য আমরা কিছু টুল প্রদান করি:

সেলফ-এক্সক্লুশন: আপনি যদি মনে করেন আপনি গেমিংয়ের প্রতি আসক্ত হয়ে পড়ছেন, তবে আপনি নিজেকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য ব্লক করতে পারেন। একবার সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করলে তা নির্ধারিত সময়ের আগে বাতিল করা সম্ভব নয়।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

এই ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স এবং সফটওয়্যার crickex aff এবং এর অংশীদারদের মেধাস্বত্ত্বের অন্তর্ভুক্ত। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি, ডিস্ট্রিবিউট বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

আমাদের সেবাগুলো "যেমন আছে" (as is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে সাইট সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে।

যদি কোনো কারণে ভুলভাবে অডস্, ব্যালেন্স বা পে-আউট প্রদর্শিত হয় (Obvious Error), তবে আমরা সেই ভুল সংশোধন করার এবং সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল করার অধিকার রাখি। আমরা কোনো পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকব না।

আমরা যেকোনো সময় কোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি যদি:

• শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন করা হয়।
• অ্যাকাউন্টের মালিকানা নিয়ে সন্দেহ তৈরি হয়।
• দীর্ঘদিন অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

তদন্ত চলাকালীন সময়ে তহবিল উত্তোলন সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা হতে পারে। তদন্ত শেষে বৈধ ব্যালেন্স ব্যবহারকারীকে ফেরত দেওয়া হবে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের বিবরণ আমরা অত্যন্ত সতর্কতার সাথে সংরক্ষণ করি। আপনার তথ্য কেবল অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

ট্র্যাকিং টেকনোলজি এবং কুকিজ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।

যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা অনুরোধ করি প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ অভিযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। অভিযোগ করার সময় আপনার ইউজার আইডি এবং ঘটনার বিস্তারিত প্রমাণ (স্ক্রিনশটসহ) প্রদান করুন।

আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে খতিয়ে দেখি এবং একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি। যদি অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হয়, তবে উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে বিষয়টি মীমাংসার চেষ্টা করবে।

আমরা এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় সংশোধন করার অধিকার রাখি। পরিবর্তনের পর আমরা সাইটে আপডেট তারিখ প্রকাশ করি। ব্যবহারকারী হিসেবে নিয়মিতভাবে এই পেজটি চেক করার দায়িত্ব আপনার।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা জিজ্ঞাসা থাকলে, দয়া করে আমাদের অফিশিয়াল সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

সাপোর্ট সেন্টারে যান