গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা এবং পরিধি

Crickex Aff বাংলাদেশের একটি শীর্ষস্থানীয় অনলাইন বেটিং এবং ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতিটি আমাদের ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ ব্যবহারকারী সকল সদস্যের জন্য প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত হন।

আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি?

আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে আমরা নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:

• রেজিস্ট্রেশন ডাটা: নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ।
• পেমেন্ট ডিটেইলস: লেনদেনের মাধ্যম এবং প্রয়োজনীয় পেমেন্ট গেটওয়ে তথ্য।
• গেমিং অ্যাক্টিভিটি: আপনার খেলার ধরন, পছন্দের গেম এবং বেটিং ইতিহাস।
• ডিভাইস তথ্য: আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজার টাইপ, অপারেটিং সিস্টেম এবং ডিভাইস মডেল।

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

আমরা সরাসরি ইনপুট, অটোমেটিক ট্র্যাকিং এবং কুকিজের মাধ্যমে তথ্য সংগ্রহ করি। কিছু ক্ষেত্রে আমরা থার্ড-পার্টি ভেরিফিকেশন অংশীদারদের মাধ্যমে আপনার তথ্যের সত্যতা যাচাই করি।

তথ্যের ব্যবহার

Crickex Aff আপনার সংগৃহীত তথ্যগুলো নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং গ্রাহক সেবা প্রদান।
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ।
• ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করা এবং বোনাস অফার প্রদান।
• প্রতারণা প্রতিরোধ এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্তকরণ।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার নিয়ম পালন।

তথ্য শেয়ারিং এবং প্রকাশ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমরা তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• পেমেন্ট প্রসেসর: নিরাপদ ডিপোজিট এবং উইথড্রয়ালের জন্য।
• KYC/AML পার্টনার: মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য।
• নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: আইনি অনুরোধ বা আদালতের নির্দেশ অনুযায়ী।
• অ্যানালিটিক্স প্রোভাইডার: সাইটের পারফরম্যান্স উন্নত করার জন্য।

ডাটা নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্যের সুরক্ষায় আমরা আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডাটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড থাকে।
• সুরক্ষিত সার্ভার: উন্নত ফায়ারওয়াল এবং সিকিউর সার্ভার ব্যবহার করা হয়।
• অ্যাক্সেস কন্ট্রোল: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মী নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• নিয়মিত অডিট: নিরাপত্তা ব্যবস্থার কার্যকারিতা যাচাই করতে নিয়মিত অডিট করা হয়।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার সহজ করতে আমরা কুকিজ ব্যবহার করি। কুকিজের মাধ্যমে আমরা আপনার পছন্দ মনে রাখি এবং সাইটের ট্রাফিক বিশ্লেষণ করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

খেলোয়াড়দের অধিকার

Crickex Aff ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• আপনার সংগৃহীত তথ্যের কপি দেখার অনুরোধ করা।
• ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করা।
• নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে অ্যাকাউন্ট এবং ডাটা মুছে ফেলার অনুরোধ।
• মার্কেটিং ইমেল বা মেসেজ থেকে অপ্ট-আউট করার সুবিধা।

ডাটা সংরক্ষণ নীতি

আমরা আপনার তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে অথবা আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে তথ্যের প্রয়োজন হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আমরা ব্যাকআপ ডাটা সংরক্ষণ করি।

বয়স সীমাবদ্ধতা এবং সুরক্ষা

Crickex Aff কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য আমাদের প্ল্যাটফর্ম নিষিদ্ধ। আমরা কঠোর KYC প্রক্রিয়ার মাধ্যমে ব্যবহারকারীর বয়স নিশ্চিত করি যাতে অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা নিশ্চিত হয়।

নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

আমরা সময়ে সময়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব। সাইটটি নিয়মিত ভিজিট করার মাধ্যমে আপনি সর্বশেষ আপডেট সম্পর্কে জানতে পারবেন।

যোগাযোগ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: